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保险公司团队管理专题保险团队管理技巧22页.pptx

  • 更新时间:2022-12-14 23:41
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保险团队管理技巧保险团队管理技巧一:从经验中获得成长“熟能生巧”,对于经验不足的属员,主管要鼓励他大胆地多尝试,积累经验。学会从经验中总结和归纳,经历次数多了,经验的积累会让属员在下次遇到类似情况的时候应对自如。例如,经历了一次拒绝,那就分析被拒绝的原因,找到应对方法,经历多了,总结也多,慢慢就可以游刃有余。如果连续几次因为同一个原因被拒绝,那就要反思了。除了增加自我经验之外,从他人的经验中汲取“养分”也很重要,主管可以根据过往的经历把经验传授给属员,鼓励属员可以多跟有经验的高手请教,化他人的经验长自己的知识。

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。保险团队管理技巧二:严格监督指导保险团队管理技巧三:善用竞赛激励业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。

每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。保险团队管理技巧四:培养职员的学习意识保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等,并且组织业务交流会议,让职员相互交流,从中发现问题并相互学习,平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当职员用过得硬的专业知识武装自己,整个团队才能以质取胜。

保险团队管理技巧五:尊重每一个人请记住“有人就有业绩”的观念,所以,团队主管要尊重每个营销员的潜能,千万不要只把重心放在高绩效的营销员身上。在保险业,业务明星只是少数,更多的业绩是许多普通的营销员创造的。只要营销员没有负面影响,并能创造出个人业绩,就应该持续激励或辅导他。现实中,团队主管常犯的错误是,有业绩就笑哈哈,没业绩就不耐烦,唯业绩论英雄。这样会造成业绩差的伙伴的逆反心理。

尊重每一个人,重视每一个人,不以业绩论英雄,这种环境容易形成团队强大的凝聚力。何谓“领导”?领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力、在组织中发挥领导作用的人。而保险团队里的领导,需要做到“六心”。 寿险公司销售团队的经营,是一种特殊的经营,由于营销员团队从其身份特征上讲,其本质是一种松散型的,他们的工作行为,更多时候是在职场之外,是非现场的,如何把对销售队伍的非现场管理变为现场管理,把代理制形式的管理效果变为员工制或类似员工制的管理效果,这对团队领导提出了更高的能力要求。

一、带人带“心”我们说,比路宽的是河,比河宽的是海,比海宽的是人的心。而人心又是最难管理的,因此,作为领导,带人首先是带“心”。在团队经营管理中,带人如以金钱或利益为主,必然失败。要深入属员内心,融合组员内心需求,建立互信关系,构筑沟通渠道。一对一的沟通和家访是带人带“心”最有效的方法。沟通是建立共识,而谈判是决定成败。所以,我们要明晰沟通的目的是达成共识,服务于共赢。在寿险经营中,寿险经营的命脉在于会议经营,会议经营的命脉在于纪律经营。和组员建立感情并相互包容,除了情感交流外,对部属的培训教育至关重要。对部属培训三大要素:人格(魅力)、技能、能力。组织经营三大教育:人格教育(态度)、专业教育、技能教育。用心投入了,才能加强管理,因为爱得愈深,管得愈狠。


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